5月11日，在北京市质量技术监督局的大力支持下，由海德咨询主办的“卓越绩效与企业质量提升”主题沙龙活动在北京中奥凯富国际酒店正式启动。本次活动旨在加快提升北京市各行业企业的质量管理水平，不断夯实“北京创造”、“北京服务”的品牌质量。来自建筑业、生物制药、食品制造、信息技术、机械制造以及商业服务等行业近四十家知名企业的高层领导参加了本次沙龙活动。

本次活动由北京海德国际咨询有限公司（以下简称“海德咨询”）执行总经理曹云峰先生主持，海德集团董事长、清华大学特聘教授、全国质量奖评审组长王海山先生，海德集团总裁、全国质量奖评审组长王丽女士，海德咨询董事、清华大学客座教授、北京市人民政府质量管理奖评审专家赵红宇先生，海德咨询副总经理、北京人民政府质量管理奖评审专家王庆贺先生应邀出席。值得一提的是，本次活动还特别邀请了曾担任丰隆亚洲集团总裁和WCT马来西亚中国区总裁并创造辉煌业绩的国浩中国总裁张冬贵先生进行现场指导。

曹云峰总经理主持沙龙活动

在活动现场，海德咨询质量领域的专家针对参与过以及有意向争创“北京市人民政府质量管理奖”的企业，就当前国内外先进质量管理模式以及往届获奖企业的优秀管理方法和经验进行讲解，并对北京市人民政府质量管理奖评审标准等知识和质量奖评审中遇到的普遍问题和评审要点进行宣贯。

王海山董事长做主题演讲

王海山董事长结合多年担任全国质量奖评审组长、全国商业质量奖评审组长、北京市人民政府质量管理奖技术专家的工作经验，做《国家质量政策与企业质量部门定位》的主题演讲。他在对国家质量政策进行解读中指出了“十八大”后国家对质量工作的指示，将质量和品牌放到质量强国战略中，体现了新一代中央领导集体对质量品牌工作的高度重视。《质量发展纲要（2011-2020年）》、《关于发挥品牌引领作用推动供需结构升级的意见》等文件的发布，在发挥质量管理的创新引领和底线保障作用，提高供给体系的质量和效率等方面有重要意义。王海山董事长还以美国波多里奇国家质量奖为例，对企业质量的历史进行了探究。在分析企业质量部门定位时，王海山董事长通过分析企业质量部门的工作现状首先提出要确立企业质量工作的制高点，进行企业质量部门的职能转型，并提出明确的“政策—文化—模式—体系—方法”定位思路。企业质量工作再定位需要政策引导、文化引领、模式驱动、体系保障和方法应用。他在总结中提出以下几点：第一，质量部门应有大格局，质量工作的大格局要从历史的角度和政策的角度推动企业的发展；第二，质量部门应善于学习，从书本和实践中总结出适合自身的质量管理模式；第三，质量部门应建设好质量基础，从企业标准、计量手段、绩效评定三方面展开。

赵红宇老师做主题演讲

赵红宇老师在《基于卓越绩效的企业竞争力提升》主题演讲中分别对卓越绩效模式和企业核心竞争力进行了探讨。他将卓越绩效模式的概念和作用、企业中高层领导通用能力列表、全局观念、管理成熟度等方面做了详细解读。参会嘉宾通过分组讨论的形式讨论优秀企业核心竞争力是什么，从而探讨如何通过卓越绩效打造企业的核心竞争力。赵红宇老师提出追求卓越的企业以文化为推动力、以战略为导向、以人才为根本，并分析认为追求卓越的企业的企业会常常照镜子、注重从“一把手营销”到顾客和市场体系的建立并且是关注结果的。他在演讲中强调了高层领导在其中发挥的作用，分享了如何将使命职责化、愿景目标化、价值观行为化进行落地。随后，他对卓越绩效模式中用到的平衡计分卡和能力素质模型进行了详细的介绍，对战略部署的战略目标、计划分解进行了思考。

王庆贺老师做主题演讲

王庆贺老师在做《卓越绩效模式导入与质量奖申报》的主题演讲中，从政府设立质量奖的目的、如何应用卓越绩效模式推动企业管理提升以及企业如何组织质量奖申报三个层面进行展开。他指出质量奖申报的关键相关方，并从政府和企业两个角度分析设立质量奖的目的和意义。王庆贺老师提出企业要正确理解评价标准，并就企业导入卓越绩效模式的意义、原则、具体实施路径进行了深入解读。在提到质量奖的申报过程时，王庆贺老师为参会嘉宾进行了详细的分享，并对其中的注意事项做了重点说明。

在分组专题研讨环节中，专家老师将与参会嘉宾围绕政府质量奖的申报流程和现场审查如何应对，以及在当前经济形势下企业如何运用卓越绩效模式寻求转型升级等方面进行交流探讨。参会嘉宾纷纷表示本次沙龙活动不仅提升了企业对卓越绩效和质量奖申报的了解，还促进了各企业之间的相互交流与合作，为企业的发展提供了成长营养和价值，大家都受益匪浅，并期望能多参与到主题沙龙活动中进行学习。

王丽总裁做总结发言

王丽总裁在总结发言中表示，企业进行卓越绩效模式的导入，对每一个人都是一次很好的学习机会，是一件终身受益的事情。企业在申报质量奖的过程中需要先编制自评报告，并发现自己的短板，进而有针对性的进行改进，通过硬件和软件的提升取得更好地绩效。借助主题沙龙活动，王丽总裁希望能够帮助企业解决在申报质量奖各阶段过程中遇到的问题，通过行业的经验分享为大家带来思想的碰撞。她还表示，希望从事大质量工作的人士能够通过卓越绩效模式获得巨大的飞跃，并祝愿各个企业能够在卓越绩效的路上取得预期的成果和收获。

参会嘉宾合影留念