行动学习“五步法”
一个以完成预定的工作为目的,以小组的形式,在同事支持下的持续不断的反思与学习过程,其目标是解决问题。在解决问题的过程中,个人和组织都得到了发展,这样一个过程就是行动学习的过程。行动学习的优势在于知识传递,使参与者共同进步。海德咨询根据行动学习的一般经验,结合自身实践经验,打造了海德专属的行动学习“五步法”,即“测评、培训、评价、改进、分享”。
行动学习五步法是对传统咨询中“调研—诊断—方案—交付”这一过程的改进,重点解决交付成果难以应用的弊端。其精髓是在服务的过程中完成知识转移,让客户掌握相应的方法工具,提升服务成果的应用价值。